Internal Sales Support

Posted 26 days ago
sales

Business areas

Internal Sales Support

Love Home Fabrics is de umbrella brand voor een wereldwijde groep van bedrijven (Ter Molst International, Pieters Textiel, Symphony Mills, GTA, Monks International, Artilat, Clarysse, …) in interieurtextiel met vestigingen in België, de Verenigde Staten, India en China. Wij creëren en produceren textiel voor fabrikanten, groothandels, retailers, modehuizen en bekende sportmerken. 

Functie

Na een intensieve training word je het aanspreekpunt voor een klantenportefeuille, verspreid over meerdere landen, binnen en buiten Europa. Je werkt als een gestroomlijnde tandem samen met de sales managers die regelmatig op de baan zijn. De verkoper haalt het order binnen en jij staat klaar om dit order correct te verwerken, op te volgen en hierover te communiceren met de klant. Jij bent als het ware de man of vrouw achter de schermen die alles in goede banen leidt en zorgt dat de klant zijn bestelde goederen volgens de afgesproken leveringstermijnen toegestuurd krijgt. Je staat in voor de continue opvolging van de offertes en orders, van input tot facturatie, via een ERP-pakket op maat. Daarnaast stuur je ook logistieke processen bij en zoekt gerichte oplossingen indien de leveringstermijn in het gedrang komt. Je werkt nauw samen met de sales managers, maar ook met productieplanners en de logistieke dienst. Via klantgerichte communicatie over de producten en de leveringstermijnen zorg je dag na dag voor een kwaliteitsservice om u tegen te zeggen! 

Profiel

We mikken op een bachelor-niveau, een administratief talent met een uitstekende kennis van Nederlands en ten minste één vreemde taal: Engels, Frans, Duits of Spaans. Bijkomende kennis van een tweede vreemde taal is zeker een pluspunt. Je blinkt uit in nauwkeurig en gestructureerd werken, en een gezonde dosis positieve stress komt je focus enkel ten goede. Door proactief mee te denken illustreer je je gedrevenheid. Jouw professionele doch persoonlijke aanpak leidt in no time tot een goede klantenrelatie. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een meerwaarde, maar geen must. 

Aanbod

Je komt terecht in hecht team van echt – al zeggen we het zelf – aangename collega’s. We voorzien een degelijke opleiding en coachende feedbackmomenten. De recent vernieuwde werkplek is voorzien van alle nodige comfort en IT oplossingen en ons team Sport zorgt regelmatig voor sportieve uitdagingen. Het glijdend uurrooster zorgt dan weer voor de nodige work-life balance. Wij voorzien een competitief salaris, op basis van je ervaring en competenties, aangevuld met maaltijdcheques en een sectoraal aanvullend pensioen.